Junta Arbitral Nacional de Consumo

Junta Arbitral Nacional de Consumo

Desde el 1 de enero de 2010, Andreas Stihl, S.A., con sus marcas STIHL y VIKING, está adherida a la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Ha sido la primera empresa nacional del sector en entrar a formar parte de esta institución, que busca resolver conflictos entre los consumidores/usuarios y comerciantes.

Ser miembro de la Junta Arbitral Nacional de Consumo supone, entre otros aspectos, una garantía de calidad y servicio de cara al consumidor.

STIHL garantiza, como miembro de este organismo, la aplicación de sus garantías (tanto la garantía del producto, como la garantía de que se den soluciones a las controversias que puedan surgir).

Stihl garantiza la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes.

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