Preguntas acerca de los productos STIHL y VIKING

1. ¿Dónde se puede conseguir información acerca de la gama de productos STIHL y VIKING en España?

Dentro de nuestro apartado Catálogo de productos puedes informarte sobre la gama actual de productos STIHL y VIKING en España. Nuestro "Asesor de Productos STIHL y VIKING" es un servicio online que te ayudará a encontrar la máquina ideal para tus necesidades.

Pero si lo que quieres es consultar cómodamente desde tu casa el catálogo físico, también tenemos una versión online de los catálogos.

Si lo quieres es un catálogo en papel, puedes visitar tu tienda especialista STIHL y VIKING y pedirlo allí.

2. ¿Cómo se puede solicitar el Catálogo General de STIHL y VIKING?

A través de las tiendas especialistas STIHL y VIKING o descargándotelos online aquí.

3. ¿Dónde se pueden conseguir las hojas de datos de seguridad, acerca de los combustibles y accesorios de productos STIHL y VIKING?

Toda la información sobre combustibles y accesorios están dentro de las hojas de datos de seguridad, que encontrarás haciendo un clic aquí.

4. ¿Dónde puedo conseguir otro manual de instrucciones de tu máquina STIHL o VIKING, si lo he perdido?

Siempre que compras una máquina STIHL o VIKING a través de una tienda especialista, se te proporciona el manual de instrucciones correspondiente. Pero si lo has extraviado y lo necesitas, puedes consultarlo o descargarlo en el apartado de Manuales de instrucciones.  En caso de que no lo encontraras allí, puedes consultar en tu tienda especialista STIHL y VIKING  o contactar con nuestro departamento de Atención al cliente.

5. En qué consiste la Normativa de la Unión Europea sobre vibraciones?

Para tener más información, haz clic aquí.

6. ¿A cuántas vibraciones se está expuesto diariamente, trabajando con una máquina STIHL?

Para calcularlo, haz clic aquí.

8. ¿Cómo distinguir si un producto STIHL y VIKING es original o falsificación?

Nuestra red de tiendas especialistas STIHL y VIKING suministran exclusivamente productos originales.
Para evitar ser víctima de un fraude te recomendamos informarte aquí.

9. ¿Qué tipo de protección anticorte tiene la ropa de seguridad STIHL?

Clases de protección anticorte

Clase 0 (= 16 m/s)
Clase 1 (= 20 m/s)
Clase 2 (= 24 m/s)

Las velocidades de cadena en condiciones de prueba no se pueden aplicar a la práctica 1:1.

10. ¿Dónde puedo conseguir más información sobre el trabajo seguro con las máquinas de STIHL?

Toda la información importante relativa a las máquinas se encuentra en su manual de instrucciones. Independientemente, ponemos a tu disposición diferentes folletos y manuales sobre el trabajo seguro con las máquinas a motor de STIHL, que puedes descargar en varios apartados de nuestra web.

Nota: en esos folletos se remite a las especificaciones concretas del modelo recogidas en el manual de instrucciones. Por eso, ten en cuenta que el propio manual de instrucciones es una herramienta fundamental.

Toda la información importante relativa a la máquina se encuentra en su manual de instrucciones. Independientemente, ponemos a tu disposición diferentes folletos y manuales sobre el trabajo seguro con las máquinas a motor de STIHL, que puedes descargar en varios apartados de nuestra web.

Nota: en esos folletos se remite a las especificaciones concretas del modelo recogidas en el manual de instrucciones. Por eso, ten en cuenta que el propio manual de instrucciones es una herramienta fundamental.

Atención al cliente Atención al cliente

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C/ Londres 20
28813 Torres de la Alameda (Madrid)
Tel.: 900 922 100

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