Llamada a revisión de productos STIHL

Waiblingen, 13 de enero de 2025

STIHL está retirando del mercado los siguientes productos:

  • Cajas reductoras afectas de las desbrozadoras STIHL FS 511 / FS 561 con número de material 4148-640-0108 y marcado 4148/02 C. 
Cabeza de engranaje marcada con "C"
Cabeza de engranaje marcada con "C"

Reductoras instaladas de fábrica en desbrozadoras FS 511 / FS 561 con el número de máquina dentro del rango de números de serie 193125214 a 196108925.

Gear head marked "C"

¿Por qué es peligroso este producto?

STIHL ha detectado anomalías en la reductora afectada. Si el producto se utiliza con una cuchilla de triturar, puede producirse la rotura del eje de salida de la caja reductora. El accesorio de corte podría desprenderse y representar un riesgo de lesiones para el usuario o los transeúntes.

¿Qué hacer?

A partir de ahora, no utilices la desbrozadora ni una desbrozadora en la que esté instalada como repuesto la caja reductora afectada.

Solución para el usuario

La caja reductora de la desbrozadora debe ser sustituida. Por favor, lleva la/s desbrozadora/s afectada/s a tu distribuidor para que las repare de inmediato. La reparación es gratuita para ti. Si tienes alguna cajas reductoras afectadas en stock como piezas de repuesto, reemplazaremos también estas cajas de forma gratuita.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta medida de seguridad, también puedes contactar directamente con nosotros en el 91 887 98 01. 

También puedes contactar con tu distribuidor STIHL. Encuentra tu tienda especialista aquí. 

Agradecemos tu comprensión por esta medida. Por favor, cumple con lo indicado en interés de tu propia seguridad.